Anna 31.10.2022
Highly recommend. Great service!
Highly recommend. Great service!
Хотим поблагодарить вашу компанию за услугу. Благодаря вашему авто наш отпуск прошёл замечательно. Отдельное спасибо Никите и Данилу. Желаем успехов и дальнейшего развития.
Отдыхали в Алмты , решили воспользоваться прокатом авто и очень рады , что выбрали данную компанию. Брали акцента на 4 дня. Цены вполне приемлемые , ребята все компетентные , работают шустро. Никаких проблем при получении и сдаче авто не возникло. Депозит вернули сразу при сдаче авто! В дальнейшем буду сам пользоваться их услугами и порекомендую знакомым однозначно. Никита , Даниил , Дмитрий , всем спасибо !
Хочу отметить простоту и скорость оформления, его прозрачность, внимание к деталям договора, четкий инструктаж, индивидуальный подход (лично мне помогли с выбором авто для путешествия, а также поделились советами по маршруту).
Спасибо за высокий уровень сервиса и обслуживания, было приятно иметь дело с вами.
С уверенностью хочу отметить профессионализм менеджеров фирмы! Все на высшем уровне! Огромная благодарность Никите и Игорю! Рекомендую!
Премного благодарен Никите за профессиональный подход к своей работе.
Предварительная резервация через WhatsApp и проверка документов прошли без проблем. Оставалось только приехать в офис в Алматы, внести залог, ознакомиться с договорами и их подписать.
У одной из двух зарезервированных машин (Accent 2019) появились неполадки, но она была заменена Toyota Camry 40 без всяких доплат.
Сами машины были в надлежащем техническом состоянии, с нашей стороны не было никаких претензий на протяжении всего срока аренды.
В заключение хотел бы подчеркнуть, что мало где у нас можно найти такой высокий уровень сервиса в сфере аренды автомобилей. В Алматы вместе со мной были коллеги из Чехии и Словакии – и мне было приятно вдвойне, что у нас есть такой автопрокат.
Никита, ждите меня (и новых клиентов) снова в Алматы в 2020-2021 годах 🙂
Всего наилучшего.
Достойная компания, обращался в Алматы, о какой машине договаривались та и была предоставлена в хорошем техническом состоянии, чистая. Культурное общение, круглосуточная поддержка, приятно было воспользоваться услугами данной компании. Отдельное спасибо Никите.
I can easily recommend this company. Everything went smooth, and the owner of the company was always in touch when needed and very helpfull when we got some problem at the airport. Cars were prepared perfectly.
Хотел поблагодарить сотрудников компании за качественное предоставление услуг. Буду рекомендовать своим знакомым. Здоровья Вам и благополучия!
Отвратительная компания, с отвратительным сервисом, на сайте размещают одно, по факту выходит другие машины в отвратительном состоянии. Всем буду сообщать что эта компания шарлатаны, что бы не обращались к ним.
Сервис ужасный, завышенная самооценка сотрудников и высокомерные отвратительные сотрудники.
Ни кому не рекомендую данную компанию
ОТВЕТ КОМПАНИИ:
Спасибо за Ваш отзыв!
Мы являемся частной компанией и оставляем за собой право отказа в заключении договора.
В связи с тем, что Вы не были нашим клиентом и не пользовались нашими автомобилями Вы не можете судить о состоянии нашего автопарка и качестве оказываемых услуг.
Спасибо Никите за качественный сервис. Всем рекомендую, подход профессиональный! Будем обращаться ещё! Highly recommended, the company was great, cars almost new, fully covered with insurance.
We rented a car for a day to go just outside the city and up the mountains. Great service from Nik, nice little car (Renault Duster) in excellent condition inside and out. I will definitely recommend to friends and I will also use these guys again.
Хотела бы поблагодарить Игоря за качественно оказанные услуги, всегда был на связи, помогал советом и делом. Авто в отличном состоянии. Рекомендую!
Хочу выразить большую благодарность, в частности, сотруднику Визновичу Игорю. Арендовали разные автомобили в течении трех месяцев. Автомобили в хорошем состоянии, ни один из них ни разу нас не подвел. Поддержка работает оперативно и все возникшие вопросы, независимо от сложности решались очень быстро. По прилету в незнакомую нам страну встретили в аэропорту, помогли сориентироваться и объяснили все, что требуется знать. Если еще когда-нибудь окажемся в казахстане обязательно обратимся к вам.
Excellent service and very helpful stuff! Everything was fine and the car was in good condition! Clear conditions! I recommend rent a car here when you traveling to Kazakhstan!!!! ????????
Very happy with our rental from Vladex. Arranging the car is a little time consuming as it all takes place over email. That said, the vehicle was as described and there were no hidden costs. We were met at the airport and getting the car was simple. Drop off was the same, even at 530am! We rented and returned the car in Almaty at the airport in January 2020.
Couple of things to keep in mind:
1. Deposit is paid in cash (USD to EUR is the preference) when you pickup the car.
2. You need to have working phone upon arrival to figure out where the manager is.
3. Accept that you will pay the 2000KZT cleaning fee at drop off and have that in cash.
4. The rental itself can be paid with a credit card and the manager will have a machine with him.
5. Follow the traffic laws, there are cameras everywhere.
It was a pleasure to rent a car from Vladex. Everything went smoothly and professionally. We rented for 4 days Reno Duster and went to Taraz for holidays from 31.12 – 04.01. We highly recommend you this company especially manager Nikita ( location in Almaty) that provided us all documents, information. Everything was done quick
The delivery and returning of the car was uncomplicated, Nick was very helpful, he talks English very well and gave us some good advise for driving in kazakhstan, also they left us some phone numbers in case of emergency.
We got a toyota landcruiser prado and went on a trip to altyn-emel national park, and on the way back there we’re wintry conditions on the roads – snow and ice even on the motorway. With this car absolutely no problem ;-).
The prices are ok.
We rented a car for 3 days, everything was correct, from the delivery at our Hotel to the final accounting.
The best car rental we have ever been to! Nick is always helpful and very friendly and responds within minutes. The car was in good condition, and even though we managed to scratch it, the fee was very reasonable. Highly recommend
Great value. Everything worked very well. Good support in every situation. I just can speak out my recommendation. Thanks a lot
Летали в гости в Казахстан! Брали машину в Нур – Султан (Астана), ездили в Петропавловск и Костанай! В Костанае произошло небольшое ДТП, так как автомобиль быстро починить неудолось, Автомобоиль был заменён в теченее суток!! Лучший арендатель Автомобилий в Казахстане!!! Спасибо за вашу работу и ваш сервис!
Игорю и Никите отдельное Спасибо!!
Der beste Autovermittler in Kasachstan, kann ich nur empfehlen!! Super Service und sehr gepflegte Fahrzeuge!!
The best car broker in Kazakhstan! Great service and very well maintained vehicles!
Я брал на прокат автомобиль на 5 дней в Астане, с выездом за город. Бронирование, общение по электронной почте и предварительная подготовка документов были на профессиональном уровне. Машина и менеджеры ждали в условленное время с пакетом документов в аэропорту, передача автомобиля прошла без каких-либо нареканий. Автомобиль, на который оформлялось бронирование был ещё занят, но Владекс предоставил абсолютно новую машину взамен без какой-либо доплаты, это показывает высокий уровень профессионализма. Передача автомобиля прошла также пунктуально, как мы и договаривались, все было в порядке. В течении проката у меня не было никаких нареканий по состоянию автомобиля, сервис был на высоком уровне. До этого времени я пользовался услугами других компаний, но такого высокого уровня по сервису, ценам, состоянии парка автомобилей я ещё не встречал. При следующей поездке в Нур-Султан я снова воспользуюсь услугами компании Владекс, настоятельно рекомендую. Особая благодарность за отличный сервис Никите и Игорю.
С уважением
Виктор
Brilliant option for exploring the Almaty region. Nick check for us whether the places we wanted to visit could be done with a normal car and helped us with a contract that was both in Russian and English. Good advice. Drop off at your hotel for a very small fee. Rapid feedback and good English. He’s the new type of Kazakh’s that represent the future if the country.
If you want to rent a reasonably priced car this is the company to choose!